MARDIANA, R. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Hotel X di Jakarta. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, v. 8, n. 1, p. 411-425, 18 jan. 2022.