Implementasi E-Government Pada Layanan Informasi Publik Melalui Aplikasi Tangerang Gemilang di Kabupaten Tangerang
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisa bagaimana Implementasi E-Government Pada Layanan Informasi Publik Melalui Aplikasi Tangerang Gemilang di Kabupaten Tangerang. Pada penelitian ini peneliti menggunakan paradigma post positivism. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Dengan tipe penelitian deskriptif. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan e-government pada layanan informasi publik melalui aplikasi Tangerang Gemilang di Kabupaten Tangerang pada indikator komunikasi dan disposisi sudah menunjukan hasil yang sesuai dengan teori indikator implementasi kebijakan Edward III (dalam Subarsono, 2011: 90-92), sedangkan pada indikator sumberdaya dan stuktur birokrasi menunjukan hasil yang belum optimal sehingga perlu adanya peningkatan pada dua indikator tersebut.
References
Arif, D. K., Sondakh, M., & Koagouw, F. V. (2020). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik (Studi tentang penerapan UU No. 14 Tahun 2008 Di Dinas Kominfo Kota Manado). Acta Diurna Komunikasi, 2(4).
Baharuddin, T. (2020). Keterbukaan Informasi Publik: Studi Pada Keberhasilan Pemerintah Daerah Kabupaten Luwu Utara 2019. Journal of Governance and Local Politics (JGLP), 2(2), 151-163.
Degedona, L. P. (2022). Implementasi Kinerja Uu No 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik Pelayanan Informasi Dan Komunikasi.
Hendrizal (2016) Implementasi Kebijakan Layanan Informasi Publik Program Magister Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Riau Kampus Bina Widya Jl. H.R. Soebrantas, Km. 12,5 Panam Pekanbaru, 2829.
Herlina, D. (2020). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik Pada Dinas Kominfo Kota Tasikmalaya. Jak Publik (Jurnal Administrasi & Kebijakan Publik), 1(1).
Indah, T., & Hariyanti, P. (2018). Implementasi kebijakan keterbukaan informasi publik pada dinas kominfo kota tasikmalaya. Jurnal komunikasi, 12(2), 127-140.
Kapahang, S. E., Mingkid, E., & Kalesaran, E. R. (2020). Keterbukaan Informasi Publik Pada Dinas Kominfo Pemerintah Kabupaten Minahasa Tenggara. Acta Diurna Komunikasi, 2(1).
Kurniawan, T. (2006). Hambatan dan Tantangan dalam mewujudkan Good Governance melalui penerapan e-Government di Indonesia. Prosiding Konferensi Nasional Sistem Informasi, 194-197.
M., Luthfi Munzir A. M. Burhani (2020) Implementasi Pengelolaan Dan Pelayanan Informasi Dan Dokumentasi Berbasis Website Dalam Penyelenggaraan Pemilihan Umum Tahun 2019 Di Kpu Kabupaten Pesisir Selatan. Masters Thesis, Universitas Andalas.
Megawati, L., Razak, A. R., & Parawu, H. E. (2021). Pengaruh Pemanfaatan E-Government Terhadap Disiplin Pegawai Di Kantor Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Tanah Toraja. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (Kimap), 2(6), 2085-2097.
Mufassaroh, M. L. (2022). Pelaksanaan Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Widodaren Kabupaten Ngawi.
Nur, M. (2021). Faktor Sukses Penerapan E-Government Dalam Program Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation (Siks-Ng) Di Kabupaten Gowa. Skripsi. Makassar. Program Studi Ilmu Pemerintahan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Makassar.
Nurazizah. 2020. Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Camat Mutiara Timur Kabupaten Pidie. Skripsi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Pemerintahan, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh.
Nurrahman, A., Sabaruddin, S., & Salma, R. N. L. (2022). Optimalisasi Aplikasi Ppid Dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Kebumen. Jurnal Pemerintahan Dan Keamanan Publik (JP dan KP), 112-130.
Salmah, R. N. L. (2022). Optimalisasi Aplikasi Ppid Dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Kebumen (Doctoral Dissertation, Institut Pemerintahan Dalam Negeri).
Sari, N. (2019). Pengaruh Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Camat Lappariaja Kabupaten Bone. Repository Universitas Muhammadiyah Makassar.
Sarinah, Nining. "Evaluasi Kebijakan Pemerintah Dalam Pelaksanaan Program Keluarga Berencana Di Kecamatan Donri-Donri Kabupaten Soppeng."
Transmigrasi, P., & Annisa, C. (2011). Implementasi E-Government Melalui Bursa Kerja Online.
Tsoraya, N. D., Khasanah, I. A., Prasadana, J. P., Perawati, S., Asbari, M., Noivitasari, D., ... & Asnaini, S. W. (2023). Pengenalan Aplikasi Pelayanan Publik Digital “Tangerang Gemilang”. Journal of Community Service and Engagement, 3(1), 40-49.
Wahyudi, R., Mursalin, A., & Sagala, I. (2020). Implementasi E-Government Di Kejaksaan Tinggi Provinsi Jambi (Doctoral Dissertation, Uin Sulthan Thaha Saifuddin Jambi).
Widiani, Y. N., & Abdullah, A. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Government Melalui Aplikasi E-Filing Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 11(2), 88-96.
Yunas, N. S. (2020). Implementasi e-Government dalam Meminimalisasi Praktik Rent Seeking Behaviour pada Birokrasi Pemerintah Kota Surabaya. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 4(1), 13-23.
