Zafira, A.V. and Harmawan, B. 2023. “Implementasi Serta Analisis Melalui Pendekatan Kualitatif dan Studi Literatur: Penilaian Pelayanan Prima Dalam Kinerja Perusahaan Bidang Konstruksi PT. Jatim Prasarana Utama”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 9, 20 (Oct. 2023), 95-100. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.8401206.