Fauziyah, D. 2023. PERAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN KONSUMEN DI COFFEESHOP JANJI JIWA KOTA KENDARI. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 9, 24 (Dec. 2023), 285-293. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.10429144.