Sulni, D. and Albari, A. 2024. Implementasi Dimensi Servqual oleh Customer Relation PT Mega Andalan Kalasan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 10, 13 (Jul. 2024), 145-153. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.12703989.