Hamada, F. and Aulia, S. 2024. Strategi Pengelolaan Aduan Masyarakat Melalui Fitur Lapor Bupati dalam Situs Pemkab Semarang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 10, 13 (Jul. 2024), 219-227. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.12741989.