Anwar, M., Nisa, F. and Utami, A. 2024. Analisis Pengaruh Kesadaran Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Tunggakan Pembayaran Air Di PDAM Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 10, 19 (Oct. 2024), 599-606. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.14415097.