Sinaga, S., Apriani, R. and Kurniati, G. 2024. Analisis Yuridis Mediasi Sebagai Solusi Alternatif Penyelesaian Sengketa Konsumen Di BPSK (Studi Kasus Bapak I Wayan Vs Pt Optimo Internasional). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 10, 24 (Dec. 2024), 659-670.