Pangestu, A. G., Caraka, D. P., & ., N. (2025). Pengaruh Chatbot Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Aplikasi E-Commerce: Studi Pada Aplikasi Belanja Online Shopee Di Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bandung. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11(7.A), 1-9. Retrieved from https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/10791