Sulni, D., & Albari, A. (2024). Implementasi Dimensi Servqual oleh Customer Relation PT Mega Andalan Kalasan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(13), 145-153. https://doi.org/10.5281/zenodo.12703989