Abdullah, M., & Gultom, M. (2024). Analisis Manajemen Beban Administrasi Terhadap Pelayanan Publik (Studi Kasus Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Semarang). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(13), 501-507. https://doi.org/10.5281/zenodo.12787951