Hamada, F., & Aulia, S. (2024). Strategi Pengelolaan Aduan Masyarakat Melalui Fitur Lapor Bupati dalam Situs Pemkab Semarang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(13), 219-227. https://doi.org/10.5281/zenodo.12741989