Anwar, M., Nisa, F., & Utami, A. (2024). Analisis Pengaruh Kesadaran Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Tunggakan Pembayaran Air Di PDAM Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(19), 599-606. https://doi.org/10.5281/zenodo.14415097