AFRITA, A.; RITCHI, H. Optimalisasi Pengukuran Kinerja Pada Dinas Arsip Dan Perpustakaan Kota Bogor Dengan Perancangan Balanced Scorecard. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, v. 12, n. 1.B, p. 146-173, 18 jan. 2026.