FAUZIYAH, D. PERAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN KONSUMEN DI COFFEESHOP JANJI JIWA KOTA KENDARI. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, v. 9, n. 24, p. 285-293, 24 dez. 2023.