Kimfa, Yosef, and Puspita Nisa. 2024. “Peran Pengalaman, Komitmen, Dan Perilaku Keterlibatan Pelanggan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10 (7), 1097-1121. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/6623.