Sulni, Daffa, and Albari Albari. 2024. “Implementasi Dimensi Servqual Oleh Customer Relation PT Mega Andalan Kalasan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10 (13), 145-53. https://doi.org/10.5281/zenodo.12703989.