Zafira, A. V. and Harmawan, B. (2023) “‘Implementasi Serta Analisis Melalui Pendekatan Kualitatif dan Studi Literatur: Penilaian Pelayanan Prima Dalam Kinerja Perusahaan Bidang Konstruksi PT. Jatim Prasarana Utama’”, Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(20), pp. 95-100. doi: 10.5281/zenodo.8401206.