E. Panjaitan, R. Pakpahan, F. Sitorus, and R. Panjaitan, “Pengaruh Layanan Akademik Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Di Universitas Hkbp Nommensen Kota Medan”, jiwp, vol. 11, no. 9.A, pp. 246-259, Sep. 2025.