Padilah, S., and G. Hafidz. “Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 11, no. 5.A, May 2025, pp. 237-5, https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/10482.