Gunawan, S. “EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA MANAJEMEN DAN TENAGA KESEHATAN DALAM IMPLEMENTASI KEBIJAKAN MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 12, no. 10.A, Sept. 2026, pp. 163-7, https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/14359.