Anggraeni, M., K. Ameliana, N. Azizah, and A. Yusuf. “Pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Gopay”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 8, no. 15, Sept. 2022, pp. 360-72, doi:10.5281/zenodo.7049640.