Suryaningrat, G., N. Saifana, T. Arifian, M. Yazid, and S. Sahara. “Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Jasa Pengiriman Sicepat Ekspress”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 9, no. 14, July 2023, pp. 524-35, doi:10.5281/zenodo.8176845.