Kimfa, Yosef, and Puspita Nisa. “Peran Pengalaman, Komitmen, Dan Perilaku Keterlibatan Pelanggan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10, no. 7 (April 30, 2024): 1097-1121. Accessed April 30, 2026. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/6623.