Sulni D, Albari A. Implementasi Dimensi Servqual oleh Customer Relation PT Mega Andalan Kalasan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen. jiwp [Internet]. 10Jul.2024 [cited 19Apr.2026];10(13):145-53. Available from: https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/7377