Hamada F, Aulia S. Strategi Pengelolaan Aduan Masyarakat Melalui Fitur Lapor Bupati dalam Situs Pemkab Semarang. jiwp [Internet]. 15Jul.2024 [cited 19Apr.2026];10(13):219-27. Available from: https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/7511