Dinamika Pelayanan Administratif Pemerintahan: Analisis Beban Administrasi Sebagai Hambatan dalam Menjalankan Pelayanan Publik (Studi Kasus Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah)

  • A’an Ilham Ardiyansah Universitas Negeri Semarang
  • Aliph Ramahadi Wicaksana Universitas Negeri Semarang
  • Muhammad Hadi Alfianto Universitas Negeri Semarang

Abstract

Abstrak ini membahas peran kritis pelayanan publik dalam menjaga kesejahteraan masyarakat, sambil mengidentifikasi beberapa masalah utama yang menghambat efektivitasnya. Kendala aksesibilitas informasi dan pelayanan, kompleksitas birokrasi, serta masalah korupsi dan praktik tidak etis di dalam lembaga menjadi fokus utama. Penelitian ini mencakup solusi potensial seperti peningkatan akses informasi melalui kampanye penyuluhan, reformasi birokrasi untuk transparansi, efisiensi, dan partisipasi masyarakat, serta penguatan pengawasan dan tindakan tegas terhadap korupsi. Secara keseluruhan, penelitian ini bertujuan memberikan wawasan mendalam dan solusi konstruktif untuk meningkatkan efektivitas dan keadilan dalam pelayanan publik.

References

Undang-Undang No. 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan.

Atmosudirjo, S. Prajudi. 1994. Hukum Administrasi Negara Edisi Revisi Seri Pustaka Ilmu Administrasi Negara VII. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Burden, Barry, David Canon, Kenneth Mayer, and Donald Moynihan. 2012. The effect of administrative burden on bureaucratic perception of policies: Evidence from election administration. Public Administration Review 72:741–51

Cane, Peter. 2011. Administrative Law Fifth Edition. Oxford: Oxford University Press.

De Smith, S. A. 1959. Judicial Review of Administrative Action. London: Stevens & Sons Limited.

Foulkes, David. 1986. Administrative Law Sixth Edition. London: Butterworths.

Moynihan, D., Herd, P. and Harvey, H. (2015) ‘Administrative burden: Learning, psychological, and compliance costs in citizen-state interactions’, Journal of Public Administration Research and Theory, 25(1), pp. 43–69. Available at: https://doi.org/10.1093/jopart/muu009.

Muchsan. 1981. Beberapa Catatan Tentang Hukum Administrasi Negara dan Peradilan Administrasi Negara di Indonesia. Yogyakarta: Liberty.

Phillips, O. Hood dan Paul Jackson. 1987. Constitutional and Administrative Law. London: Sweet & Maxwell Ltd.

Plesueur, A. dan Werberg, J. 1993. Constitutional and Administrative Law. Oxford: Cavendish Publishing

Prijodarminto, Soegeng, Sengketa Kepegawaian Sebagai Bagian Dari Sengketa Tata Usaha Negara, Jakarta: Pradnya Paramita, 1993.

Ridwan HR, Hukum Administrasi Negara, Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2013

Sadjijono, Bab-Bab Pokok Hukum Administrasi, Yogyakarta: Laksbang Pressindo, 2011

Sinamo, Nomense, Hukum Administrasi Negara, Jakarta: Jala Permata Aksara, 2010

SF Marbun. Peradilan Administrasi Negara dan Upaya Administratif di Indonesia. Yogyakarta, FH UII Press, 2015.

Sjahchran Basah. Eksistensi dan Tolok Ukur Badan Peradilan Administrasi di Indonesia. Bandung, Alumni, 1989.

Sjachran Basah. Perlindungan Hukum terhadap Sikap Tindak Administrasi Negara. Orasi Ilmiah, Unpad, 1986.

Sjahran Basah. Beberapa Permasalahan Pokok Bertalian dengan Terbentuknya Peradilan Administrasi, Bunga Rampai HTN dan HAN, Jurusan HTN, FH.UII, Yogyakarta, 1987

Utrecht, E. 1960. Pengantar Hukum Administrasi Negara Indonesia. Jakarta: Ichtisar

Wade, H. W. R. 1971. Administrative Law. Oxford: Clarendon Press.

Published
2024-07-31
How to Cite
Ardiyansah, A., Wicaksana, A., & Alfianto, M. (2024). Dinamika Pelayanan Administratif Pemerintahan: Analisis Beban Administrasi Sebagai Hambatan dalam Menjalankan Pelayanan Publik (Studi Kasus Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(14), 154-163. https://doi.org/10.5281/zenodo.13361496