Memanfaatkan Akuisisi Key Opinion Leader (KOL) untuk Meningkatkan Efektivitas Program Lazaffiliate di Lazada: Tinjauan dalam Konteks Pasar Online Indonesia
Abstract
Pertumbuhan pasar online di Indonesia, mengalami perkembangan yang pesat. Untuk mempertahankan keunggulannya dalam pasar online, salah satu e-commerce, yaitu Lazada, menggunakan suatu strategi pemasaran affiliate marketing yang diberlakukan pada suatu program yang bernama LazAffiliate. Agar strategi ini tetap relevan dan dapat mencapai target perusahan e-commerce, perlu adanya keterlibatan dan kolaborasi bersama Key Opinion Leader (KOL) untuk mempromosikan produk beserta platformnya. Pentingnya pemanfaatan KOL dalam keberlangsungan program affiliate di e-commerce Lazada ini perlu diperhatikan dan digunakan dengan sebaik mungkin. Untuk itu perlu diteliti lebih jauh mengenai pemanfaatan KOL untuk meningkatkan efektivitas Program LazAffiliate. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini diantaranya adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pemanfaatan KOL memberikan efektivitas pada program LazAffiliates, hal ini terbukti dari tahapan yang dilakukan oleh tim diantaranya adalah lead generation, acquisition, incubation, dan creative content template. Terdapat beberapa aspek yang perlu diterapkan dan menjadi karakteristik kol diantaranya adalah reach, relevance, resonance, familiarity, trustworthiness, serta expertiseness. Keenam aspek tersebut perlu dimiliki oleh KOL untuk mencapai keefektivitasan program LazAffiliates terhadap peningkatan kesadaran dan pembelian produk.
References
Adlini, M. N., Dinda, A. H., Yulinda, S., Chotimah, O., & Merliyana, S. J. (2022). Metode Penelitian Kualitatif Studi Pustaka. Edumaspul: Jurnal Pendidikan, 6(1), 974-980. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3394
Anjani, S., & Irwansyah, I. (2020). Peranan Influencer Dalam Mengkomunikasikan Pesan Di Media Sosial Instagram [the Role of Social Media Influencers in Communicating Messages Using Instagram]. Polyglot: Jurnal Ilmiah, 16(2), 203-229. http://dx.doi.org/10.19166/pji.v16i2.1929
Ardiansyah, Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan Pada Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1–9. http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/ihsan/article/view/57
Cantika, A. R., & Kurnia, K. (2023). Kesesuaian Karakteristik Key Opinion Leader (KOL) terhadap Efektifitas NCT Dream sebagai KOL Somethinc. Prologia, 7(1), 213-221. https://doi.org/10.24912/pr.v7i1.23261
http://www.warta-iski.or.id/index.php/WartaISKI/article/view/35
Jacksen, J., Susanto, E. H., & Pandrianto, N. (2021). Analisis Key Opinion Leaders di Media Sosial dalam Membentuk Opini Khalayak. Koneksi, 5(1), 90-97. https://doi.org/10.24912/kn.v5i1.10170
Manggala, N. W. (2022). Pengaruh Digital Message Exposure Key Opinion Leaders Dan Perceived Quality Terhadap Brand Image Pada Prop Noodlebar Surabaya (Chinese Cuisine) (Doctoral dissertation, Institut Teknologi Sepuluh Nopember). https://repository.its.ac.id/98184/1/09111840000128-Undergraduate_Thesis.pdf
Nurulita, F. S., & Primadini, I. (2021). Peran key opinion leader dalam pemasaran film bertema kekerasan seksual. Jurnal Komunikasi Profesional, 5(2). https://doi.org/10.25139/jkp.v5i2.3630
Rafiqih, A. (2022). Sistem Affiliate Dalam Marketplace Shopee Menurut Hukum Islam dan Hukum Positif di Indonesia (Bachelor's thesis, Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta). https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/61779
Rahman, F. (2022). Praktik Affiliate Marketing pada Platform E-commerce dalam Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah. Istidlal: Jurnal Ekonomi Dan Hukum Islam, 6(1), 24-37. https://doi.org/10.35316/istidlal.v6i1.407
Safitri, Y., & Ramadanty, S. (2019). Strategi Keterlibatan Key Opinion Leaders dalam Kampanye Public Relations di Indonesia. Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 2(02), 88-96.
Setiawati, S. D., Retnasary, M., Fitriawaty, D., & Oktaviani, F. (2020). Use of Key Opinion Leader Non Public Figure in Persuasive Audiences. In Proceedings of the 1st International Conference on Recent Innovations (ICRI 2018) (pp. 2554-2560). https://www.scitepress.org/Papers/2018/99468/99468.pdf
