Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Pratama Batam Selatan
Abstrak
Taxpayer compliance is an important factor for the success of tax collection to meet their increasing tax obligations. This observation aims to analyze the factors that influence taxpayer compliance at KPP Pratama South Batam. This study used a descriptive and quantitative statistical approach with a sample of 100 respondents who were determined usingrandom sampling and using a questionnaire as a data collection instrument. From the analysis of the data obtained results that the implementatione-filling significant effect on taxpayer compliance with t count (3.875) > t table (1.984), knowledge of taxation has a significant effect on taxpayer compliance with t count (4.765) > t table (1.984) and service quality has an effect on taxpayer compliance with t count (2.551) > t table (1.984). Simultaneously application F test resultse-filling, Tax knowledge and service quality have a significant effect on taxpayer compliance with F count (83.268) > F table (2.698).
Referensi
Agustin, N. T. D. ., & Mildawati, T. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Kerahasiaan Penggunaan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Ainul, N. (2021). … Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu …, 15, 9–19. Https://Doi.Org/10.19184/Jpe.V15i1.18004
Arief, M., & Kh, I. I. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing , Pengetahuan Perpajakan , Kesadaran Pajak , Sosialisasi Pajak Dan Insentif Pajak , Dan Religiusitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Account Representative Sebagai Variabel Moderating Di Kanwil Djp Sumatera Utara 1. 7, 730–745.
Basuki, A., & Jaeni. (2022). Sanksi , Kualitas Pelayanan Petugas Pajak Dan Penerapan E – Filling Terhadap Kepatuhan Wajib. 15(2), 428–446.
Br Purba, N. M., & Efriyenty, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi. Akuntansi Dewantara, 5(2). Https://Doi.Org/10.26460/Ad.V5i2.9657
Citra Dewi, R., Pratiwi, H., Rahmamuthi, A., Agus Petra, B., & Ramadhanu, A. (2019). Pengaruh Sistem E-Billing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 1(2), 13–17. Https://Doi.Org/10.47233/Jteksis.V1i2.45
Erwanda, M. A., Agustin, H., & Mulyani, E. (2019). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Biaya Kepatuhan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1510–1517. Https://Doi.Org/10.24036/Jea.V1i3.158
Impiyati, P., & Saidah Napisah, L. (2022). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Riset Akuntansi Dan Perbankan, 16(2), 740–758. Http://Ojs.Ekuitas.Ac.Id/Index.Php/Jrap/Article/View/546
Karsam, K., Sasmita, D., Dewi, S., Solihin, S., Tedja, B., & Ksp, A. (2022). E-Filling System, Sanksi Pajak, Pelayanan Fiskus, Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Current: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 1(1), 370–381. Https://Current.Ejournal.Unri.Ac.Id/Index.Php/Jc/Article/View/297
Kurniawan, A., & Choirunisa, W. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Bandung Cicadas. Prosiding Frima (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 4(3), 174–188. Https://Doi.Org/10.55916/Frima.V0i3.289
Kusmeilia, R. R., Cahyaningsih, & Kurnia. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Penerapan Sistem E-Filing Dan Penerapan Sistem E-Billing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 3(3).
Kusumawati, A. Dan. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filling, Pengetahuan, Sosialisasi, Tingkat Pendidikan, Dan Motivasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kpp Pratama Surakarta). Prosiding Seminar Nasional, 9, 328–346. Https://Prosiding.Ubt.Ac.Id/Index.Php/Salingdidik/Article/Download/142/110
Markumah, U., Triyono, T., & Sasongko, N. (2019). Pengaruh Ketegasan Sanksi Pajak, Pengetahuan Pajak, Tax Amnesty, Pelayanan Fiskus, Reformasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. The 9th University Research Colloqium, 191–198.
Melani, M. H., & Sofianty, D. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Kualiatas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). Https://Doi.Org/10.29313/Bcsa.V3i1.6579
Melinda Indrianto, N., Supheni, I., Ali Lutfi, M., & Wiwin. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Pelayanan Fiskus Dalam Penyampaian Spt Tahuanan Ditengah Pandemi Covid-19 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama Pare. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2), 100–108. Https://Doi.Org/10.55587/Jla.V2i2.40
Nengah, I., Putra, A., & Setiawan, P. E. (2020). The Effect Of Taxpayer Awareness, Service Quality, Taxation Understanding, And Application Of E-Filling System On Corporate Taxpayer Compliance. American Journal Of Humanities And Social Sciences Research, 2, 219–224. Www.Ajhssr.Com
Pertiwi, F. E., Utami, C. K., Nusantara, U. I., Pajak, P., Pajak, K. W., Cicadas, P., & Knowledge, T. (2023). Pengaruh Pengetahuan Pajak Dn Penerapan E-Filling Terhadap. 1, 346–352.
Purba, M. A. (2018). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Penerapan E-Filing, Dan Sistem Self Assesment Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kecamatan Sagulung Kota Batam. Jurnal Akuntansi Barelang, 2(2), 111–134.
Riadita, F. A., & Saryadi. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Umkm Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Semarang Selatan). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 8(1), 105–113.
Riduwan, P. Dan. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Penerapan E Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(9), 1–14. Http://Jurnalmahasiswa.Stiesia.Ac.Id/Index.Php/Jira/Article/View/3657
Safitri, A., & Umaimah, U. (2022). The Influence Of E-Filing Implementation,Service Quality And Tax Knowledge On Individual Taxpayer Compliance. Innovation Research Journal, 3(2), 139. Https://Doi.Org/10.30587/Innovation.V3i2.4723
Safitri, D., & Silalahi, S. P. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Pemahaman Peraturan Perpajakan Dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Sosialisasi Perpajakan Sebagai Pemoderasi. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 20(2). Https://Doi.Org/10.29040/Jap.V20i2.688
Samantha, R., & Almalik, D. (2019). Analisis Sistem E-Filing, E-Spt, E-Form Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Spt Tahunan Kpp Pratama Batam. Tjyybjb.Ac.Cn, 3(2).
Santi, S. R., & Fidiana. (2023). Pengaruh Kesadaran, Kualitas Pelayanan, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 12(2), 1–16.
Seviani, P., & Budiwinarto, K. (2021). Surakarta Accounting Review ( Sarev ). Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta, 3(2), 89–100.
Wulandini, D., & Srimindarti, C. (2023). The Effect Of E-Filling System, Tax Understanding, And Tax Sanctions On Msme Taxpayer Compliance (Case Study On Msme Actors In Brangsong Kendal District). 6(46).
Agustin, N. T. D. ., & Mildawati, T. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Kerahasiaan Penggunaan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Ainul, N. (2021). … Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu …, 15, 9–19. Https://Doi.Org/10.19184/Jpe.V15i1.18004
Arief, M., & Kh, I. I. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing , Pengetahuan Perpajakan , Kesadaran Pajak , Sosialisasi Pajak Dan Insentif Pajak , Dan Religiusitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Account Representative Sebagai Variabel Moderating Di Kanwil Djp Sumatera Utara 1. 7, 730–745.
Basuki, A., & Jaeni. (2022). Sanksi , Kualitas Pelayanan Petugas Pajak Dan Penerapan E – Filling Terhadap Kepatuhan Wajib. 15(2), 428–446.
Br Purba, N. M., & Efriyenty, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi. Akuntansi Dewantara, 5(2). Https://Doi.Org/10.26460/Ad.V5i2.9657
Citra Dewi, R., Pratiwi, H., Rahmamuthi, A., Agus Petra, B., & Ramadhanu, A. (2019). Pengaruh Sistem E-Billing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 1(2), 13–17. Https://Doi.Org/10.47233/Jteksis.V1i2.45
Erwanda, M. A., Agustin, H., & Mulyani, E. (2019). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Biaya Kepatuhan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1510–1517. Https://Doi.Org/10.24036/Jea.V1i3.158
Esameralda, L., Ciptaningsih, T., & Budiarto, M. A. (2022). Pengaruh Penggunaan Sistem E-Filing, E-Billing, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 10(2), 38–51.
Hazmi, M. Z., Suhendro, S., & Dewi, R. R. (2020). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kpp Pratama Surakarta. Jurnal Akuntansi Universitas Jember, 18(1), 28. Https://Doi.Org/10.19184/Jauj.V18i1.17869
Impiyati, P., & Saidah Napisah, L. (2022). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Riset Akuntansi Dan Perbankan, 16(2), 740–758. Http://Ojs.Ekuitas.Ac.Id/Index.Php/Jrap/Article/View/546
Karsam, K., Sasmita, D., Dewi, S., Solihin, S., Tedja, B., & Ksp, A. (2022). E-Filling System, Sanksi Pajak, Pelayanan Fiskus, Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Current: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 1(1), 370–381. Https://Current.Ejournal.Unri.Ac.Id/Index.Php/Jc/Article/View/297
Kurniawan, A., & Choirunisa, W. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Bandung Cicadas. Prosiding Frima (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 4(3), 174–188. Https://Doi.Org/10.55916/Frima.V0i3.289
Kusmeilia, R. R., Cahyaningsih, & Kurnia. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Penerapan Sistem E-Filing Dan Penerapan Sistem E-Billing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 3(3).
Kusumawati, A. Dan. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filling, Pengetahuan, Sosialisasi, Tingkat Pendidikan, Dan Motivasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kpp Pratama Surakarta). Prosiding Seminar Nasional, 9, 328–346. Https://Prosiding.Ubt.Ac.Id/Index.Php/Salingdidik/Article/Download/142/110
Markumah, U., Triyono, T., & Sasongko, N. (2019). Pengaruh Ketegasan Sanksi Pajak, Pengetahuan Pajak, Tax Amnesty, Pelayanan Fiskus, Reformasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. The 9th University Research Colloqium, 191–198.
Melani, M. H., & Sofianty, D. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Kualiatas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). Https://Doi.Org/10.29313/Bcsa.V3i1.6579
Melinda Indrianto, N., Supheni, I., Ali Lutfi, M., & Wiwin. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Pelayanan Fiskus Dalam Penyampaian Spt Tahuanan Ditengah Pandemi Covid-19 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama Pare. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2), 100–108. Https://Doi.Org/10.55587/Jla.V2i2.40
Nengah, I., Putra, A., & Setiawan, P. E. (2020). The Effect Of Taxpayer Awareness, Service Quality, Taxation Understanding, And Application Of E-Filling System On Corporate Taxpayer Compliance. American Journal Of Humanities And Social Sciences Research, 2, 219–224. Www.Ajhssr.Com
Pertiwi, F. E., Utami, C. K., Nusantara, U. I., Pajak, P., Pajak, K. W., Cicadas, P., & Knowledge, T. (2023). Pengaruh Pengetahuan Pajak Dn Penerapan E-Filling Terhadap. 1, 346–352.
Purba, M. A. (2018). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Penerapan E-Filing, Dan Sistem Self Assesment Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kecamatan Sagulung Kota Batam. Jurnal Akuntansi Barelang, 2(2), 111–134.
Riadita, F. A., & Saryadi. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Umkm Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Semarang Selatan). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 8(1), 105–113.
Riduwan, P. Dan. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Penerapan E Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(9), 1–14. Http://Jurnalmahasiswa.Stiesia.Ac.Id/Index.Php/Jira/Article/View/3657
Samantha, R., & Almalik, D. (2019). Analisis Sistem E-Filing, E-Spt, E-Form Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Spt Tahunan Kpp Pratama Batam. Tjyybjb.Ac.Cn, 3(2).
Santi, S. R., & Fidiana. (2023). Pengaruh Kesadaran, Kualitas Pelayanan, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 12(2), 1–16.
Seviani, P., & Budiwinarto, K. (2021). Surakarta Accounting Review ( Sarev ). Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta, 3(2), 89–100.
Wulandini, D., & Srimindarti, C. (2023). The Effect Of E-Filling System, Tax Understanding, And Tax Sanctions On Msme Taxpayer Compliance (Case Study On Msme Actors In Brangsong Kendal District). 6(46).
