Persepsi Masyarakat Terhadap Edukasi Mengenai Aplikasi Sipraja dari Pembkab Sidoarjo
Abstract
Rendahnya kesadaran masyarakat Kabupaten Sidoarjo terkait aplikasi SIPRAJA merupakan hambatan dalam meningkatkan efisiensi, efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pemerintahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode penelitian deskriptif data untuk menginvestigasi kesadaran masyarakat mengenai aplikasi SIPRAJA di Kabupaten Sidoarjo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini belum tersosialisasikan dengan baik dan merata sampai tingkat bawah, sehingga perlu ditingkatkan upaya komunikasi yang dilakukan oleh Humas Pemerintah Kabupaten Sidoarjo. Dalam konteks ini, peran Humas sangat penting dalam mengedukasi masyarakat mengenai manfaat dan cara penggunaan aplikasi SIPRAJA. Kesimpulannya, aplikasi SIPRAJA merupakan inovasi yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo, namun masih perlu upaya lebih lanjut dalam sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat agar dapat meningkatkan kesadaran dan partisipasi masyarakat dalam menggunakan aplikasi ini.
References
Agustina, D. E., Hikmah, M., & Putri, F. E. (2022). Peningkatan Efektifitas Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Sipraja Di Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Sosial Humaniora Sigli, 5(2), 301-307.
Djusar, S., Taslim, T., & Toresa, D. (2020). Pengaruh Kemudahan, Kebutuhan, Kemampuan, Minat terhadap Persepsi Guru dalam Menggunakan Aplikasi Google. ETHOS: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 8(2), 242-247.
El-Haq, I. M. (2022). Penerapan Teknologi Informasi Dalam Birokrasi Publik di Kantor Desa Kebonagung. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e-ISSN: 2797- 0469), 2(04), 99-104.
Eka Agustina, D., Hikmah, M., & Eka Putri, F. (2022). PENINGKATAN EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SIPRAJA DI KABUPATEN SIDOARJO. Jurnal Sosial Humaniora Sigli (JSH), 5(2), 301–307. http://journal.unigha.ac.id/index.php/JSH
Fadilah, Q. E., & Ofi Hidayat. (2023). Persepsi Masyarakat Kelurahan Seketeng Terhadap Tugas Humas Pemerintah Kabupaten Sumbawa Dalam Penyebaran Informasi Pemerintahan Melalui Media Sosial. Jurnal Professional Komunikasi Dan Adminitrasi Publik, 10(1), 255–266.
Gamaputra, G., Aini Rosalia, N., Kusyeni, R., & Vokasi, P. (2022). Penerapan Standar Pelayanan Publik melalui Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) di Kantor Kelurahan Celep. Dalam Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi (Vol. 5, Nomor 2). https://www.sidoarjokab.go.id/
Henderi. 2007. UML: Konsep dan Penerapannya Menggunakan Visual Paradigm. Januari, 20, 2012. http://www.blogster.com/henderi/um l-konsep-dan-penerapannyamenggunakan visual-paradigm17110819584
Kusmanto, H. (2014). Partisipasi Masyarakat dalam Demokasi Politik. JPPUMA: Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik UMA (Journal of Governance and Political Social UMA), 2(1), 78-90.
Marliani, L. (2019). Definisi Administrasi Dalam Berbagai Sudut Pandang. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 5(4), 17-21.
Moza, Q., & Atnan, N. (2019). PERSEPSI MASYARAKAT KOTA BANDUNG TERHDAP APLIKASI TUNEMAP BANDUNG CITIZENS PERCEPTION OF TUNEMAP APPLICATION. E-Proceeding of Management , 6(3).
Musaddad, A. A., Ahzani, W. K. F., Susilowati, M., & Arif, L. (2020). IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN RAKYAT SIDOARJO (SIPRAJA) SEBAGAI INOVASI PELAYANAN PUBLIK. Jurnal Syntax Transformation, 1(6), 206–213.
Nasution, F. H. (2016). Peran Administrasi Perkantoran Dalam Dunia Bisnis. Warta Dharmawangsa, (49).
Novianti Kiling-Bunga, B., & Yohanes Kiling, I. (2019). Tinjauan Persepsi Anak Terhadap Kekerasan. In Journal of Health and Behavioral Science (Vol. 1, Issue 2).
Nuari, N. (2014). Perancangan Aplikasi Layanan Mobile Informasi Administrasi Akademik Berbasis Android Menggunakan Webservice (Studi Kasus Reg. B Universitas Tanjungpura). JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi), 2(1), 1-6.
Rahma, T. I. (2018). PERSEPSI MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH). At-Tawassuth , 3(1), 642–661.
Ramadhan, B. F. (2009). Gambaran Persepsi Keselamatan Motor Siswa Sekolah Mengenah Atas Di Kota Bogor. Jakarta: Universitas Indonesia.
Saggaf, S., Salam, R., Kahar, F., & Akib, H. (2014). Pelayanan Fungsi Administrasi Perkantoran Modern. Jurnal Ad’ministrare, 1(1), 20-27. Saputra, D. P., & Widiyarta, A. (2021). Efektivitas Program SIPRAJA Sebagai Inovasi Pelayanan Publik di Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 7(2), 194–211. https://ombudsman.go.id
Setiadi, Elly M. &Kolip, Usman. 2013. Pengantar Sosiologi Pemahaman Fakta dan Gejala Permasalahan Sosial: Teori, Aplikasi dan Pemecahannya. Jakarta: Prenadamedia Shaleh, Abdul
Rahman. 2009. Psikologi Suatu Pengantar Dalam Perspektif Islam. Jakarta: Kencana. Silaswara, D., & Kusnawan, A. (2022). Analisa Persepsi Masyarakat terhadap Penggunaan Aplikasi Pinjaman Online. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 20(3).
Sutha, D. W. (2018). Administrasi Perkantoran. Sidoarjo: Indomedia Pustaka. Tamrin, M. H., Umiyati, S., Tuah, U. H., Ambarwati, A., Pembangunan, U., Veteran, N., & Timur, J. (n.d.). Optimalisasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA) Menuju Kalanganyar sebagai Desa Digital Deasy Arieffiani Zainal Abidin Achmad. https://doi.org/10.31284/j.jpp-iptek.2022.v6i2.3612
Tejokusumo, B. (2014). Dinamika masyarakat sebagai sumber belajar ilmu pengetahuan sosial. Geo Edukasi, 3(1). Quible, Z.K. 2001.Administrative Office Management, An Introduction 7thEdition.New Jersey:Prentice Hall Inc.
