Pengaruh Online Promotion Terhadap Repurchase Intention Dengan Consumer Perception Sebagai Mediasi Pada Traveloka

  • Bella Fitri Nurrachmi Universitas Singaperbangsa Karawang
  • Angga Sanita Putra Universitas Singaperbangsa Karawang
  • Chaerudin Chaerudin Universitas Singaperbangsa Karawang
Keywords: Online Promotion,, Consumer Perception,, Repurchace Intenton

Abstract

Strategi pemasaran seperti online promotion kian banyak dilakukan untuk menarik repurchase intention konsumen pada jasa Traveloka dengan membentuk consumer perception yang baik. Dalam layanan pemasaran, media online yang dipakai sangat berperan penting karena berpengaruh untuk membentuk image yang kuat, kredibilitas, kepercayaan dan keyakinan konsumen yang baik nantinya dapat mempengaruhi minat konsumen untuk membeli kembali. Sehingga yang digunakan dalam penelitian ini merupakan metode non probability sampling dengan teknik sampling jenuh, yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota popuasi digunakan sebagai sampel. Dalam penelitian ini, terdapat total sebanyak 53 responden. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel Online Promotion (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Repurchase Intention (Y1) dengan Consumer Perception (Y2) sebagai variabel mediasi pada aplikasi Traveloka. Berdasarkan koefisien determinasi dengan nilai R Square sebesar 0,710, memiliki arti bahwa variabel online promotion dan consumer perception memiliki sumbangan pengaruh terhadap variabel repurchase intention sebesar 71%. Sedangkan sisanya sebesar 29% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

References

Krisnandi Iwan & Kresnamurti Fahreza. (2021). Analisis Kekuatan Traveloka Sebagai Online Travel Agent Terpopuler Di Indonesia. Academia Edu. https://www.academia.edu/44431456/Analisis_Kekuatan_Traveloka_sebagai_Online_Travel_Agent_terpopuler_di_Indonesia

Kurniawan, Rachma & Rachmat Afi. 2019. Pengaruh Online Promotion Terhadap Repurchase Intention Dengan Consumer Perception Sebagai Mediasi Pada Mahasswa FEB Unisma Pengguna Traveloka. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/4031

Adelia Stefanie. 2018. Pengaruh Online Promotion Terhadap Repurchase Intention Dengan Consumer Perception Sebagai Mediasi Pada Travel Online. Jurnal Manajemen Pemasaran. 12(02), 94-100. https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/21151/19511

Labibah Zakiah. 2016. Pengaruh E-Service Quality dan Promosi Daring Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Pembelian Ulang Pada Pemesanan Hotel Di Situs Traveloka. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya. 7(2) 1-13. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/5777

Fajriani Nur, Ferlina Arlin. 2020. The Effect Of Perceive Value, E-Lifestyle, and Online Promotion On Consumer Repurchase Intenton ON KAI Access Users In Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan. 5(1). http://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/probank

Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.

Tjiptono, Fandy 2014. Pemasaran Jasa. Andi : Yogyakarta.

Hasan, Akhmad Muawal. 2016. Para Jawara Bisnis Travel Online Indonesia, < https://tirto.id/para-jawara-bisnis-travel-online-indonesia-bA3j

Published
2024-05-12
How to Cite
Nurrachmi, B., Putra, A., & Chaerudin, C. (2024). Pengaruh Online Promotion Terhadap Repurchase Intention Dengan Consumer Perception Sebagai Mediasi Pada Traveloka. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(9), 82-90. https://doi.org/10.5281/zenodo.11170548

Most read articles by the same author(s)